El comercio electrónico, una oportunidad en tiempos de crisis
Las compras por Internet en tiendas online han aumentado de forma exponencial en los últimos años. A pesar de la crisis, el comercio electrónico ha crecido más de un 180% desde 2007 y la perspectiva es que siga creciendo a un ritmo muy superior al del conjunto de la economía. Las tiendas virtuales son una muy buena oportunidad de negocio para emprendedores y empresas.
¿Qué me puede aportar una tienda online?
Podrá ofrecer productos y servicios a la comunidad mundial de internautas, 24 horas los 365 días del año.
Podrá aportar información detallada y actualizada sobre sus productos, incluyendo precio, especificaciones, descripciones, fotografías...
Podrá ampliar sin límite la oferta de artículos y así cubrir necesidades de un público potencial mucho mayor. Permite insertar miles de referencias sin ocupar espacio físico.
Gestionará mejor y más rápido el catálogo de artículos. Por ejemplo, podrá reconocer el momento qué se venden más y cuáles menos, eliminar, sustituir por otras de mayor rotación ... Y también podrá afinar su estrategia de captación de pedidos, promociones, plazos de entrega, etc.
Facilitará la compra a los clientes actuales, que podrán comprar desde la comodidad del hogar para luego recibir el producto a domicilio.
Reducirá los costes logísticos, de administración y operativos.
La tienda online funciona como un anuncio permanente de su compañía, y se puede actualizar cada vez que usted lo desee.
Los ingredientes para el éxito y las ventajas de Tiendadescantia:
Un diseño atractivo es imprescindible, pero no es suficiente para triunfar con un negocio en línea. En el comercio electrónico, como en todos los sectores, es necesario tener las ideas claras a la hora de poner en marcha un negocio. Redactar un buen plan de negocio, informarse y dejarse asesorar por profesionales son elementos decisivos para el éxito. El nivel de ventas dependerá de muchos factores como el posicionamiento de la página en los buscadores o las técnicas de marketing para aumentar y potenciar el entorno de venta. Sin olvidar aspectos como la seguridad o la legalidad.
Tiendadescantia es una completa herramienta web para tiendas online que le permitirá disponer de una web avanzada y completamente personalizada y de un completísimo programa para gestionar sus productos y clientes y difundir las noticias y los eventos de su empresa.
Para triunfar en la venta por Internet, los siguientes aspectos son fundamentales:
- Una imagen corporativa atractiva y coherente: un buen diseño de la tienda virtual y buenas fotografías del producto son imprescindibles para llamar la atención de los clientes potenciales. En Tiendadescantia disponemos de especialistas en diseño web para ofrecer un producto funcional con un alto potencial gráfico y completamente adaptado a su imagen corporativa.
- Estar bien localizable en Internet: ni el mejor producto del mercado consigue ventas si la tienda virtual que distribuye queda escondida en la inmensidad de la red. Una tienda virtual requiere visitas intencionadas, porque difícilmente los clientes potenciales la encontrarán por casualidad. Así, el posicionamiento de la página en los buscadores (Google, Yahoo ...) deviene primordial. TiendaDescantia aplica todas las optimizaciones de SEO (Search Engine Optimization) actuales y pone a su disposición diferentes herramientas para conseguir que su página salga bien posicionada con los criterios que usted le interesen, tanto para la página principal (Homepage) como para cada una de las familias de productos y, incluso, cada producto concreto.
- Una arquitectura web intuitiva y bien estructurada. La configuración de la tienda online debe dar impresión de profesionalidad y confianza y, sobre todo, facilitar al usuario todos los pasos de compra, desde la selección del producto a la compra final. En Internet, un clic de más es una venta de menos! Por este motivo, los diseños que ofrecemos tienen muy en cuenta aspectos como la navegabilidad, interactividad, usabilidad y arquitectura de la información.
- Crear comunidad: la posibilidad de interactuar directamente con los clientes vía redes sociales y correo ayuda a crear una comunidad de personas interesadas en el sector y la marca. Esto, además de hacer ganar compradores potenciales y fidelizar a los actuales, ayuda a publicitar la tienda. Recibir feedback de los clientes permite detectar cambios de necesidades del consumidor y, sobre todo, dar respuesta.
- Seguridad en los pagos: muchos usuarios todavía desconfían de los pagos online y los portales de compra deben transmitir que son fiables. Tiendadescantia integra múltiples opciones de pago y ofrece todas las garantías legales y de seguridad, como el protocolo SSL (Secure Socket Layers). Entre las opciones de pago, destaca la posibilidad de incorporar pasarelas bancarias. También somos partners reconocidos de Paypal, la mayor plataforma de pagos por Internet.
- La calidad del hosting: el éxito de su tienda estará vinculado a menudo a un servicio que depende de un tercero, como el alojamiento de la web en un servidor. TiendaDescantia ya incorpora un hosting 'premium' gracias a nuestros servidores privados, por los que respondemos las 24 horas del día, todos los días del año.
Muchas empresas ya disfrutan de un excelente diseño de tienda online conjuntamente con el paquete Tiendadescantia de gestión de su negocio
En nuestro portfolio podrá ver numerosos ejemplos de diseño de tienda online en Girona, Figueres o otras ciudades del país.