El comerç electrònic, una oportunitat en temps de crisis
Les compres per Internet en botigues online han augmentat de forma exponencial en els últims anys. Malgrat la crisi, el comerç electrònic ha crescut més d’un 180% des de 2007 i la perspectiva és que segueixi creixent a un ritme molt superior al del conjunt de l’economia. Les botigues virtuals són una molt bona oportunitat de negoci per a emprenedors i empreses.
Què em pot aportar una botiga online?
Podrà oferir productes i serveis a la comunitat mundial d'internautes, 24 hores els 365 dies de l’any.
Podrà aportar informació detallada i actualitzada sobre els seus productes, incloent preu, especificacions, descripcions, fotografies...
Podrà ampliar sense límit l’oferta d'articles i així cobrir necessitats d'un públic potencial molt més gran. Permet inserir milers de referències sense ocupar espai físic.
Gestionarà millor i més ràpid el catàleg d’articles. Per exemple, podrá reconèixer al moment quins es venen més i quins menys, eliminar-ne, substituir-ne per altres de major rotació... I també podrà afinar la seva estratègia de captació de comandes, promocions, terminis de lliurament, etc.
Facilitarà la compra als clients actuals, que podran comprar des de la comoditat de la llar per després rebre el producte a domicili.
Reduirà els costos logístics, d'administració i operatius.
La botiga online funciona com a un anunci permanent de la seva companyia, i es pot actualitzar cada vegada que vostè ho desitgi.
Els ingredients per a l’èxit i els avantatges de Tiendadescantia:
Un disseny atractiu és imprescindible, però no és suficient per triomfar amb un negoci en línia. En el comerç electrònic, com en tots els sectors, és necessari tenir les idees clares a l'hora d’engegar un negoci. Redactar un bon pla de negoci, informar-se i deixar-se assessorar per professionals són elements decisius per a l’èxit. El nivell de vendes dependrà de molts factors com ara el posicionament de la pàgina als cercadors o les tècniques de màrqueting per augmentar i potenciar l’entorn de venda. Sense oblidar aspectes com ara la seguretat o la legalitat.
Tiendadescantia és una completa eina web per a botigues online que li permetrà disposar d’una web avançada i completament personalitzada i d’un completíssim programa per gestionar els seus productes i clients i difondre les notícies i els events de la seva empresa.
Per triomfar en la venda per Internet, els següents aspectes són fonamentals:
- Una imatge corporativa atractiva i coherent: un bon disseny de la botiga virtual i bones fotografies del producte són imprescindibles per cridar l’atenció dels clients potencials. A Tiendadescantia disposem d’especialistes en disseny web per oferir un producte funcional amb un alt potencial gràfic i completament adaptat a la seva imatge corporativa.
- Estar ben localitzable a Internet: ni el millor producte del mercat aconsegueix vendes si la botiga virtual que el distribueix queda amagada a la immensitat de la xarxa. Una botiga virtual requereix visites intencionades, perquè difícilment els clients potencials la trobaran per casualitat. Així, el posicionament de la pàgina als cercadors (Google, Yahoo...) esdevé primordial. TiendaDescantia aplica totes les optimitzacions de SEO (Search Engine Optimization) actuals i posa a la seva disposició diferents eines per aconseguir que la seva pàgina surti ben posicionada amb els criteris que a vostè l’interessin, tant per a la pàgina principal (Homepage) com per a cadascuna de les famílies de productes i, fins i tot, cada producte concret.
- Una arquitectura web intuïtiva i ben estructurada. La configuració de la botiga online ha de donar impressió de professionalitat i confiança i, sobretot, facilitar a l’usuari tots els passos de compra, des de la selección del producte a la compra final. A Internet, un clic de més és una venda de menys! Per aquest motiu, els dissenys que oferim tenen molt en compte aspectes com la navegabilitat, interactivitat, usabilitat i arquitectura de la informació.
- Crear comunitat: la possibilitat d’interactuar directament amb els clients via xarxes socials i correu ajuda a crear una comunitat de persones interessades en el sector i la marca. Això, a més de fer guanyar compradors potencials i fidelitzar els actuals, ajuda a publicitar la botiga. Rebre feedback dels clients permet detectar canvis de necessitats del consumidor i, sobretot, donar-hi resposta.
- Seguretat en els pagaments: molts usuaris encara desconfien dels pagaments online i els portals de compra han de transmetre que són fiables. Tiendadescantia integra múltiples opcions de pagament i ofereix totes les garanties legals i de seguretat, com el protocol SSL (Secure Socket Layers). Entre les opcions de pagament, destaca la possibilitat d’incorporar passarel·les bancàries. També som partners reconeguts de Paypal, la major plataforma de pagaments per Internet.
- La qualitat del hosting: l'èxit de la seva botiga estarà vinculat sovint a un servei que depèn d’un tercer, com és l’allotjament de la web en un servidor. TiendaDescantia ja incorpora un hosting ‘premium’ gràcies als nostres servidors privats, pels que responem les 24 hores del dia, tots els dies de l’any.
Moltes empreses ja gaudeixen d'un excel·lent disseny de botiga online conjuntament amb el paquet Tiendadescantia de gestió del seu negoci
En el nostre portfoli podrà veure nombrosos exemples de disseny de botiga online a Girona, Figueres o altres ciutats del país.